Подключиться по телефону:
76-76-62,76-99-26
Техническая поддержка:
8 (8412) 40-44-40

Документы

Документы:

Закон "О связи"
Федеральный закон "О персональных данных"
Инструкция по обработке персональных данных граждан
Федеральный закон "О защите прав потребителей"
Положение о порядке оказания услуг связи физическим лицам
Положение о порядке оказания услуг связи юридическим лицам
Правила оказания услуг телефонной связи
Правила оказания телематических услуг связи



Инструкции:


Инструкция для проверки скорости подключения к сети Интернет
Инструкция по работе с Wi-Fi
Перечень рекомендуемого оборудования для подключения с сети ПТК
Памятка абонента ПТК
Инструкция по регистрации пользователя услугой IPTV
 



Договоры:

Договор возмездного оказания услуг связи физическим лицам (редакция от 16.10.2017)
Договор возмездного оказания услуг связи физическим лицам (редакция от 15.06.2017)
Договор возмездного оказания услуг связи юридическим лицам (редакция от 01.11.2017)
Договор о предоставлении в пользование оконечного абонентского оборудования физическим лицам (редакция от 18.04.2018)
Договор о предоставлении в пользование оконечного абонентского оборудования юридическим лицам (редакция от 17.06.2015)


Бланки заявлений:

Заявление о выдаче распечатки исх. звонков
Заявление о замене номера
Заявление о переоформлении телефона на другое лицо
Заявление о переоформлении телефона на родственника
Заявление о предоставлении дополнительной услуги
Заявление на отключение МГ и МН
Заявление о расторжении договора
Заявление об изменении тарифа (Телефония)
Заявление об изменении тарифа (Интернет)
Заявление
Заявление на отключение местной связи
Заявление на прекращение доступа к сети интернет FTTB